Senior SAP CX-konsulent
Brenner du for å levere eksepsjonelle kundeopplevelser og drive strategisk vekst og er klar til å levere til flere av våre nye prosjekter, samt eksisterende kunder så ønsker vi å høre fra deg
Pearl Group er et digitalt ERP- og Commerce hus med et sterkt fotavtrykk i Europa og Norden. Med en ledende posisjon som den største SAP-partneren i Norden og markedsledende leverandør av e-handelsløsninger sammen med PearlConvert, sikrer vi suksess for våre kunder gjennom høy kompetanse, front teknologi og forretningsforståelse. Pearl er alltid ute etter å etablere langsiktige partnerskap med kunder. Vi fokuserer på våre kunders behov langsiktig og er derfor alltid i forkant av teknologisk utvikling.
Om du brenner for å levere eksepsjonelle kundeopplevelser og drive strategisk vekst og er klar til å levere til flere av våre nye prosjekter, samt eksisterende kunder så ønsker vi å høre fra deg.
Om rollen
Vi søker en Senior SAP CX-konsulent, med god erfaring på implementering av Sales/Service Cloud/CX-løsninger til å bli med i vårt team.
I rollen som Senior SAP CX-konsulent vil du spille en nøkkelrolle i å levere våre SAP CX-prosjekter til nye og eksisterende kunder. Vi har en god pipeline av prosjekter, hvor noen store prosjekter starter opp om kort tid.
Ansvarsområder
- Lede ende-til-ende implementeringer av SAP Sales/Service Cloud samt andre SAP CX-løsninger
- Samarbeide med kunder for å forstå deres unike forretningskrav og mål.
- Gjennomføre Workshops og utarbeide løsningsbeskrivelser for å definere prosjektets omfang og mål.
- Bidra med funksjonell og teknisk kompetanse.
- Fungere som en rådgiver for å veilede våre kunder i strategisk bruk av SAP CX.
- Bidra inn i salgsprosesser for å vise frem verdien av SAP CX-porteføljen til nye og eksisterende kunder.
- Samarbeide effektivt inn i tverrfaglige team for å levere løsninger av høy kvalitet.
- Holde deg oppdatert på de siste SAP CX-trendene og beste praksis.
Vi ser etter deg som har
- Relevant utdanning fra høyskole eller universitet.
- Minimum 3 års erfaring med CX-implementeringer fra SAP eller lignende løsninger.
- Evne til å bygge bro mellom funksjonelle og tekniske aspekter ved CX-prosjekter.
- Evne til å lede workshops og utarbeide løsningsbeskrivelser.
- Gode rådgivende ferdigheter for å veilede kundene våre strategisk.
- Kan vise til resultater ved salg av CX-løsninger.
- Sterke kommunikasjons- og presentasjonsevner.
Vi kan tilby deg
- Et usedvanlig trivelig arbeidsmiljø med hyggelige, uformelle og kompetente kolleger
- En mulighet til å jobbe med noen av de fremste digitale handelsløsningene
- Muligheten til å være med på å bygge opp det som vil være en helt kritisk funksjon i et allerede godt etablert netthandel og CX-miljø
- En viktig rolle i en solid scale-up hvor du kan ha innflytelse på retningen vår!
- Meget gode pensjons og forsikringsordninger samt 6 ukers ferie
- Department
- Customer Engagement
- Role
- CX Consultant
- Locations
- Oslo
- Remote status
- Hybrid Remote
- Employment type
- Full-time
- Application deadline:
- 31 May, 2024
Oslo
About PearlConvert
On our way to create the best digital commerce experiences in the Nordics - maybe even the world!
PearlConvert is one of the largest agencies in digital commerce in the Nordics. Among other our 130+ eCommerce specialists you will find experts in every field from developers to UX designers and CRM experts. Today, we are lucky enough to work with the best customers, colleagues and technologies in the industry.
PearlConvert is a part of Pearl Group. With 330+ employees in 6 countries, Pearl Group is one of the largest partners within business solutions (ERP), digital commerce, insight, loyalty & CRM.
Senior SAP CX-konsulent
Brenner du for å levere eksepsjonelle kundeopplevelser og drive strategisk vekst og er klar til å levere til flere av våre nye prosjekter, samt eksisterende kunder så ønsker vi å høre fra deg
Loading application form
Already working at PearlConvert?
Let’s recruit together and find your next colleague.